Você pode fazer a troca ou devolução de seu produto em um prazo de 7 (sete) dias a partir do recebimento da mercadoria.

Para isso, você deve entrar em contato com o número de celular indicado no rodapé do site (pode ser pelo whatsapp) e comunicar

o desejo de trocar ou devolver o produto.


    Ao realizar uma devolução, será gerado um crédito no valor da compra em seu nome. Este crédito você pode usar em compras futuras no

nosso site ou em nossa rede de lojas. Caso preferir, podemos fazer o ressarcimento do valor da compra via transferência bancária

(para pagamentos em pix e boleto) ou com o estorno do valor da fatura do cartão de crédito (para pagamento em cartão de crédito).

O estorno do cartão de crédito pode ocorrer em até 2 faturas, de acordo com os prazos da sua operadora de cartão.

 

   Em caso de arrependimento da compra, o Código de Defesa do Consumidor garante um prazo de 7 dias para comunicar

o vendedor sobre o arrependimento. Neste caso o contato também deverá ser pelo número de celular indicado no

rodapé do site. Neste caso, o produto precisa estar lacrado em sua embalagem original


    O procedimento para devolução será informado a partir do contato do cliente.